この記事は Microsoft Cloud Partner Program – Microsoft Partner blog に掲載された記事 Empowering ISV success: developing intelligent apps with Azure OpenAI – Microsoft AI Cloud Partner Program の翻訳です。最新情報についてはリンク元のページをご参照ください。

今日のブログは、ゲスト寄稿者の Alaric Wilson（Senior ISV Partner Development Manager）とMichael Gillett（Partner Technology Strategy Manager）からです。

AIの時代において、どんなアプリも知能を持つ可能性があります。独立系ソフトウェアベンダー（ISV）は、顧客の要求に合った革新的なソリューションを提供するためにますますプレッシャーを受けています。競争力を維持するために、ISVはジェネレーティブAIなどの先端技術に頼ることがあり、これによりソフトウェア開発プロセスに新たな可能性が開かれています。OpenAIの高度な言語モデルを搭載した Azure OpenAI Service は、ISVが革新し、知能を持ち、適応的で非常にカスタマイズされたアプリケーションを作成するための前例のない能力を提供し、ISVがどのように革新するかを革命的に変えています。

今日のブログでは、ISVパートナーが Azure OpenAI Service 上でジェネレーティブAIを活用し、顧客のイノベーション活動を推進する機会について詳しく学ぶための最新のリソースと例を共有します。

責任ある倫理的AIの構築

各ユースケースの基盤となるのは、Microsoft とOpenAIの両社が取り組んできた、責任ある倫理的なアプローチです。これにより、AIは安全かつ公正に使用できる状態を維持します。ご自身のAI機能が同じレベルの安全性を提供することを確実にするために、私たちは Microsoft Build 2023 でAzure AI Content Safety サービスを発表しました。これにより、開発者は画像とテキストの両方の言語で不安全なコンテンツを検出し、重要度スコアを割り当てることによって、AI展開の安全性をテストおよび評価することが容易になります。これは Azure OpenAI Service や Azure Machine Learning を含むさまざまなサービスに統合され、モデルを展開する前やコンテンツのモデレーションツールとして、実務家が評価するのに役立ちます。

アプリケーションの開発とイノベーションを加速する

Azure OpenAI Service と GitHub Copilot の機能を組み合わせることで、AIの機能をゼロから構築するために必要な時間と労力を大幅に削減できます。GitHub Copilot は、AIを活用したコード補完ツールで、開発者にコードの断片を生成、オートコンプリートの提案、コードのドキュメンテーションを提供したりするのに役立ちます。この強力な組み合わせにより、開発ワークフローが効率化され、開発者の生産性が向上し、全体のコーディング体験が向上します。Azure OpenAI Service モデルを使用してGitHub Copilotを活用することで、開発者は最新のAI技術を活用してアプリケーション開発を迅速化し、イノベーションを促進できるようになります。

Softoolsは、エンタープライズグレードのノーコードアプリケーションプラットフォームを通じて、顧客がビジネスプロセスを迅速に自動化できるようにするためにAIを活用する Microsoft のパートナーです。SoftoolsはAIを使用してアプリケーション開発を加速し、AIサービスをアプリケーションに簡単に統合、AIの利点をビジネスプロセスに取り入れることができます。このソリューションは、人々が通常は紙、電子メール、または Microsoft Excel を使用して手動で管理されるビジネスプロセスをデジタル化するアプリケーションを迅速に作成できるようにします。Microsoft Azure 上に構築され、コマーシャルマーケットプレイスで利用可能なSoftoolsプラットフォームは、ITスキルを持たない人々が数時間で学び、数分でアプリケーションを構築し、アプリケーションを即座に展開できるため、デジタルトランスフォーメーションを加速させることができます。

ユーザーエクスペリエンスの向上

ISV は、アプリケーションの知能を高め、エンドユーザーにとってよりインタラクティブで個別化された魅力的なものにすることができます。たとえば、GPTは自然な言語の応答を生成し、ダイナミックでコンテキストに敏感な対話型体験を可能にし、DALL-Eはテキスト入力に基づいてユニークで視覚的に魅力的な画像を生成することができ、視覚的なコンテンツ生成を向上させます。これらの能力を活用して、製品を差別化し、ユーザーの注意を引く魅力的なユーザーエクスペリエンスを提供できます。

ビジネスが顧客により良いサービスを提供するのを支援するために、CallMinerは Azure AI Speech を組み込んだAI駆動のプラットフォームを開発しました。このソリューションは、音声認識の能力を使用して顧客サポートの会話を取り込み、分析し、なぜ彼らがコールしているのか、サービス担当者のパフォーマンスはどうか、製品に関する潜在的な問題はあるかなど洞察を提供し、リーダーが顧客満足度を向上させるための情報をもたらします。

AI能力の拡張

Azure OpenAI services は、AIを活用したアプリケーションの計算要求をサポートするためのスケーラブルで信頼性のあるインフラストラクチャを提供します。ISVは、これらのサービスのクラウドベースの性質を活用して、大規模なAI計算を処理し、高いユーザーインタラクションとデータ処理を対応できます。Azure の強力なインフラストラクチャにより、ISVパートナーは一貫したパフォーマンスを確保し、ピーク時の負荷を効果的に処理し、AI能力をシームレスにスケーリングできます。このスケーラビリティにより、インフラストラクチャの制約を気にせずにユーザーベースを拡大し、需要の増加を処理できます。

SymphonyAIは、この能力を活用してAIを使用して金融犯罪と戦っています。これらの犯罪は、世界のGDPの約5％を占めると推定されており、これに対処することは、大手金融機関が毎月受け取る数万のアラートを管理することを意味します。SymphonyAIのSensa Copilotは、金融犯罪の捜査官に対してAIアシスタントとして機能し、金融および第三者情報を自動的に収集し、整理、要約することで、人的な時間と労力を最大70％削減します。

最先端のAI機能へのアクセス

OpenAIモデルは、AI研究と技術の最新の進展を表しており、これまで一部の限られた人々にしか利用できなかった強力な機能へのソフトウェア企業のアクセスを提供しています。今やパートナー様は最新技術を活用し、競争の激しい市場で際立つ革新的かつ差別化されたソリューションを提供できます。新たに発表された Azure AI Studio を例に取ると、これはジェネレーティブAIを利用し、OpenAIモデルをデータに結びつけるのを容易にサポートします。最新の機能を利用することで、開発者はわずか数回のクリックでOpenAIモデル（例：ChatGPTやGPT-4など）をデータに結びつけることが可能になり、迅速かつ簡単に組織固有の対話型AI体験を構築できます。

ISV Successを活用して、先進のAI機能を活用し始めましょう

ISV Success は、Microsoft Cloud の一部である Azure、Microsoft 365（TeamsやVivaを含む）、Security、Dynamics 365、および Power Platform を通じて、AIを活用したアプリケーションを作成するのに役立ちます。ISV Success を通じて、クラウドのサンドボックスや開発者ツール、キュレーションされたリソース、コミュニティのガイダンス、およびマーケットへのサポートなど、USD125,000以上の価値のある特典を受け取ることができます。AIの急速な発展のおかげで、パートナー様は新しいビジネスモデルを採用し、イノベーションを加速させる絶好の機会です。ISV Successについての詳細は Azure ブログでご確認いただけます。

私たちはISV Successのメンバーが Azure OpenAI Service への優先アクセスを申し込むことができることをお知らせできて大変うれしく思います。参加者として、カスタムニューラルボイス、スピーカー認識、コンテンツフィルターなど、アプリケーションの機能とユーザーエクスペリエンスをさらに向上させる高度なAIサービスと連携できます。

ISV Success に参加することで、Visual StudioやGitHubなどの最高クラスの開発者ツール、クラウドクレジット、1対1の技術相談、トレーニングリソースにアクセスできます。これはアプリ開発を向上させ、競争力を高める機会です。お客様に革新的なソリューションを提供するために、提供内容を向上させるこの機会を逃さないようにしましょう。ISV Success について詳しい内容はこちらを確認し、今すぐご参加ください。

インテリジェント型アプリのパートナーオポチュニティについて詳しく学び、Azure OpenAI Service が提供するすべてを掘り下げるには、オンデマンドウェビナーをご覧ください。また、最新の Microsoft AI 情報を含むAIトランスフォーメーションのためのパートナーリソースハブ「AI Transformation for Partners」もご覧ください。このリソースには、Azure OpenAI Service と Copilot に特に焦点を当てた Microsoft AI に関する情報が含まれており、共同イノベーションから共同マーケティングと販売に至るまでのAIトランスフォーメーションのジャーニーを、パートナー様のインタビューや顧客のケーススタディとともに案内します。私たちのサポートにより、AIのエキサイトメントを実際のクロスソリューションエリアの取引に変えることができます。