Vi får många frågor kring vad man ska tänka på när man skapar eller uppdaterar sin profil på Pinpoint. Här kommer därför ett inlägg som mer utförligt beskriver hur sökfunktionen och rankingsystemet på Pinpoint fungerar.

Detta prioriteras och påverkar sökresultatet på Pinpoint (i prioritetsordning)
  • Sökord Om kunden anger ett sökord eller väljer något av de färdiga sökfiltren (exempelvis affärsbehov, branschfokus eller kompetenser) blir detta den viktigaste faktorn vid rankningen av sökresultaten.
  • Kompetens/programnivå Antal och nivå på kompetenser samt prenumeration på Action Pack räknas. Ju fler kompetenser, desto högre rankning. Guldkompetens rankas högre än silver och silver rankas högre än Action Pack.
  • Svarsgrad När du som partner godkänner eller skickar vidare en potentiell kund via Pinpoint Partner Center betraktas detta som ett svar och påverkar rankningen positivt. För godkända förfrågningar från kund innebär det andra svarsledet ytterligare ett lyft för rankningen. Om inget svar i detta led tas emot påverkas rankningen negativt.
  • Cloud Performance Att ha någon av de fem molnkompetenserna (Cloud Productivity, Small and Midmarket Cloud Solutions, Cloud Platform, Cloud Customer Relationship Management eller Enterprise Mobility Management) innebär ökad synbarhet och högre ranking på Pinpoint.
  • Plats Om kunden anger en specifik ort prioriteras det i sökresultatet.
  • Omdömen och recensioner Kundernas betyg på dig (betygsgraden) och antalet omdömen och recensioner räknas. Ett extra lyft ges också till partner med både kompetenser och positiva recensioner.
  • Uppdaterad profil En profil som uppdaterats inom det senaste halvåret får bättre rankning.
Så fungerar Pinpoints rankningssystem (tre typer av sökrankning)
  • Statisk (grundläggande) – Om kunden inte anger något sökord utan väljer Lösningsleverantör från menyn bygger rankningen på filtren i prioriteringsordning.
  • Dynamisk (sökord angivna) – Om kunden anger sökord eller väljer något av de färdiga sökfiltren (till exempel för affärsbehov, branschfokus eller kompetenser) blir detta den viktigaste faktorn vid rankningen av sökresultaten.
  • Användning (Marknadsplats): När en kund väljer att söka utifrån en specifik marknadsplats (Office, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics, Microsoft System Center eller Windows Server) ger relevanta certifieringar högre ranking.
Så fungerar rekommendationsmotorn ”Hitta en partner”

Via alternativet Hitta en partner beskriver kunden kort vad de söker efter och får sedan fyra rekommenderade förslag på partnerföretag = bäst matchning för kund. Funktionen bygger på faktorerna ovan, men i annan prioriteringsordning:

  • Svarsgrad
  • Cloud Performance
  • Kompetens/programnivå
  • Omdömen och recensioner
  • Uppdaterad profil
Övergripande information om Pinpoint, svar på vanliga frågor och relevanta länkar för att exempelvis optimera er profil eller få hjälp hittar du här: Använd Pinpoint för att presentera ditt företag och ert erbjudande för kunder som letar efter en it-expert
 
Pinpoint hittar du här (som partner loggar du in i övre högra hörnet).
 
Tips! Vill du ha hjälp med att välja rätt sökord kan du använda verktyg som exempelvis Bing Ads Tool för att komma igång.
 
 
12 november, 2014