Nov 25,2021

クラウドソリューションプロバイダープログラムへの参入:新コマースでのシートベースオファー

この記事はMicrosoft Partner Network – MPN Blogs site に掲載されたComing to the Cloud Solution Provider program: seat-based offers in new commerce の翻訳です。最新情報についてはリンク元のページをご参照ください。

2021年11月11日更新:新しいコマース エクスペリエンスでのCSPシートベースオファーのリリースに伴い、パートナー企業様から、移行に必要な技術的および運用上の変更を展開するための追加時間を求める声が寄せられました。これらの要望を受けて、マイクロソフトはリリースのスケジュールを修正しました。パートナーセンターからのお知らせの全文はこちらをご覧ください。

1.一般提供開始日の再設定

当初、2021年10月14日に予定されていた本リリースの一般提供開始日(ニューコマースにおける商用シートベースのオファー(下記参照)で導入促進価格が利用可能になる時期)は、2022年1月に変更されました。これにより、パートナー様は、既存のCSP顧客サブスクリプションを簡単かつ効率的にニューコマースに移行するためのツール(Partner CenterおよびAPIの両方)を利用できるようになります。この機能は、移行すべき数千のサブスクリプションを持つ間接プロバイダーとその下流の間接リセラーにとって特に重要です。

2. お客様の移行に時間を割く

マイクロソフトは、既存のプラットフォームでサブスクリプションを更新できる期間を、従来の2022年3月10日から2022年6月30日に延長します。 これにより、パートナーの皆様は、新しいコマースエクスペリエンスでサブスクリプションを更新しなければならなくなるまで、さらに3ヶ月間の猶予を得ることができます。 ただし、既に発表されているように、既存のプラットフォームでの新規注文は2022年3月10日に終了します。

新コマースの導入を促進するため、マイクロソフトは2022年1月より、新コマースの商用シートベースのオファーで利用可能な2つの期限付きプロモーションを提供します。年間契約のオファーは5%割引、月間契約のオファーは年間契約と同じ価格で提供します。月単位のプロモーション価格は、2022年6月まで有効です。年間契約のプロモーション価格は、2022年3月まで有効です。ただし、マイクロソフトは、2022年6月まで年間契約のプロモーション価格を延長する権利を有します。プロモーションの詳細については、こちらをご覧ください。

2021年10月1日、マイクロソフトは、マイクロソフト コマース インセンティブ(MCI)プログラムのもと、CSPプログラムにおける新規コマースシートベースのオファー取引に対して、直接請求パートナー、インダイレクトプロバイダー、インダイレクトリセラーを対象としたインセンティブ・リベートを開始しました。 インセンティブの詳細については、こちらをご覧ください。

今後の展開

新しいコマース・ジャーニーは、1月の一般提供開始で終わりではありません。パートナーの皆様には、2022年後半の新しいコマース エクスペリエンスにおいて、以下のような価値の高いCSPシートベースオファーのイノベーションをご期待いただけます。

・現在のD365オファーに加えて、シートベースオファーの期間を3年に延長。

・ホームユースプログラム(HUP):お客様の従業員が特定のM365コンシューマー製品を購入する際に割引を受けることができます。

・M365のMulti-Geoアドオンは、サブスクリプションを利用するユーザーが、そのユーザーの所在地に最も近いマイクロソフトのデータセンターを利用できるようにするものです。

マイクロソフトは、パートナー様が2023年7月までに、既存のCSPビジネスにおけるすべての商用年間契約を新しいコマースエクスペリエンスに移行することを期待しています。

2021年10月5日更新:本日、新しいコマースにおけるシートベースのオファーに関するタイミングの更新を発表しました。詳細は以下の通りで、更新されたタイミングは元の記事にあります。

2021年10月14日、マイクロソフトはシートベースのオンラインサービスオファーを新しいコマースプロダクション環境に移行し、クラウドソリューションプロバイダー(CSP)プログラムのすべてのパートナー様がこれらのオファーを取引できるようにします。今回のテクニカルリリースは、一般提供に先駆けたもので、CSPパートナーに新しい販売機能を提供し、運用の効率化を実現します。

パートナーの皆様には、これらの変更を実施し、確実に導入するための時間が必要であると考えています。パートナーの皆様の運用および販売準備に対応するため、2022年1月初旬の一般提供開始に向けて、パートナーの皆様が新コマースのシートベースオファーや新しいポリシー、機能を導入するための準備期間を数週間追加します。当社は、既存のビジネスを新コマースに移行するために必要な変更のテストと運用をパートナー様と協力して進め、パートナー様と顧客の体験を向上させるための追加機能を新コマースに導入していきます。移行をサポートするための技術リソースとともに、レディネス・アセットやパートナー・トレーニングをご確認ください。

マイクロソフトは、1月の一般提供開始に合わせて、2022年1月から6月までの間、月単位の期間限定オファーと年単位の期間限定オファーの2つの期間限定プロモーションを実施します。このプロモーションは、Windows 365を除くすべての新しいコマースのシートベースの商材、および2,400シートまでのサブスクリプションに適用されます。今回のキャンペーンは、新しいコマース体験への移行を促進することを目的としています。これらのプロモーションの詳細については、近日中にお知らせいたします。

時期的な変更以外は、10月のテクニカルリリースに含まれていた機能、特徴、ポリシーに変更はありません。

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テクノロジーは、世界中の組織の変化を増幅させています。その結果、お客様のビジネスは常に進化しており、マイクロソフトのパートナーエコシステムも、お客様のニーズに効果的に応えるために、お客様とともに進化し続けなければなりません。

私たちは、新しいコマース体験を提供することで、変革のジャーニーを続けています。これは、パートナー様のビジネス成長を加速させ、ライセンスの複雑さとコストを削減し、パートナー様がお客様の好む購入方法に対応できるようにすることを目的とした、クラウドソリューションプロバイダー(CSP)プログラムへの複数段階、複数年にわたる投資です。2019年には、Microsoft Azure向けの新しいコマースエクスペリエンスを追加し、Azure向けのCSPプログラムにおけるパートナー様の新しいコマース エクスペリエンスへの移行を支援するための最新の発表を含め、引き続き新しい機能を追加してきました。

202191日より、Microsoft 365Dynamics 365Power Platform、およびWindows 365CSPプログラムにおける新しいコマース エクスペリエンスのサンドボックステストを、今年10月のシートベースオファーの新しいコマース取引の一般提供に先駆けて可能にします(注:ブラジルでは2022年2月に新しいコマースにおけるシートベースオファーが利用可能になります)。今回のリリースは、すでに実装されているものをベースにしています。新しいAzureオファー(Azureプラン)のサブスクリプションをお持ちの方、またはCSPプログラムを通じて永久ソフトウェア、サーバーソフトウェア、Azure Reserved Instances、またはサードパーティのマーケットプレイスオファーを購入されている方は、すでに新しいコマースプラットフォームの機能の恩恵を受けています。

ここでは、残りのクラウド・ポートフォリオを新しいコマース・エクスペリエンスに移行するにあたり、その利点と機会、そしてお客様が早期に参加できる方法について詳しくご紹介します。

新しいコマース・エクスペリエンスで製品サブスクリプションを効率化

Microsoft 365Dynamics 365Power Platformは、お客様が幅広いビジネスシナリオに対応するために利用している代表的なソリューションです。パートナー様は、10月からCSPプログラムの新しいコマースエクスペリエンスでこれらの製品を販売できるようになり、お客様に一貫したシンプルな購入体験を提供できるようになります。また、Dynamics 365(現在CSPで提供中)およびMicrosoft 365(2022年3月に提供開始予定)のサブスクリプション価格を固定するための3年間の期間オプションを用意しており、今後も追加のオファーを発表していきます。また、先日発表されたMicrosoft 365の商用価格の値上げに先立ち、長期コミットメントによる有利な価格を確保することができます。Microsoft 365Dynamics 365Power Platformの新しいコマースエクスペリエンスでは、任意の月に解約やシートカウントの変更が可能な月単位のオファーが新たに導入されます。新機能には、サブスクリプション管理を効率化するツールや、既存のサブスクリプションを新しいコマースエクスペリエンスに移行するツールが含まれます。

世界初のクラウドPCであるWindows 365は、企業の購買活動においては2021年9月から、CSPプログラムにおいては2021年10月から、新しいコマース・エクスペリエンスで提供される予定です。今年初めに発表・発売されたWindows 365は、仮想デスクトップインフラ(VDI)の専門知識を必要とせず、あらゆる顧客のデバイスに完全なWindowsエクスペリエンスを安全にストリーミングすることができます。新しいコマース体験では、Windows 365は月単位のサブスクリプションでのみ提供され、長期的なコミットメントはなく、ユーザーごとの価格設定で任意の月にシート数を調整することができます。

新しいコマースエクスペリエンスへの移行は、お客様とお客様の将来の成長につながるものです。段階的に導入することも可能ですが、CSPプログラムのシートベースのオファーの新規契約、オファー、更新は、2022年3月から新しいコマース・エクスペリエンスでのみ可能となることに留意し、それに合わせて計画を立てることが重要です。また、3月のCSPプログラムの新規コマースでは、Windows 365および3年契約の機能強化、ハイブリッドユース特典(HUB)、ホームユースプログラム(HUP)、Microsoft 365のマルチジオアドオンが予定されています。この段階的な移行の中で、早期に新しいコマースでシートベースのオファーを採用することで、ライセンスを簡素化し、お客様に期間の選択肢を増やし、そして最も重要なことは、お客様の成長の可能性を最大限に高めることです。

早期のニューコマースへの移行でお得に

パートナー様がお客様をニューコマースに移行できるよう、2021年10月1日から2022年3月31日までの間、CSPプログラムで取引を行うダイレクトビルおよびインダイレクトプロバイダーのパートナー様を対象に、2つの入門的なプロモーションを実施します。パートナー様は、Partner Centerのプロモーションページで対象となるプロモーションを確認することができます。Microsoft 365、Dynamics 365、Power Platformの導入プロモーションは、10月に追加され、毎月、Global Promo ReadinessガイドがパートナーWebサイトで公開されます。新規顧客獲得のためのプロモーション活用に関する詳細情報はこちらをご覧ください。(注:これらのプロモーションは、Windows 365には適用されません)

また、2021年10月1日より、CSPプログラムにおける新規商取引に対して、マイクロソフトコマースインセンティブプログラム(MCI)のもと、ダイレクトビルパートナー、インダイレクトプロバイダー、インダイレクトリセラーを対象としたインセンティブを開始します。これらの獲得機会に関する詳細は、マイクロソフト コマース インセンティブ リソースをご覧ください。

将来の機能に向けた基盤整備

今回の変更により、購買体験がすぐに改善されるだけでなく、他のマイクロソフトのライセンスプログラムで実績のあるオファータイプを取り入れることで、将来的な機能の構築が可能になります。新しいコマースエクスペリエンスは、CSPプログラムをエンタープライズ契約などの他のプログラムと連携させることで、すべてのお客様が一貫した購買体験を得られるようにし、マイクロソフトの販売形態に関わらず、クラウド購入には同じ条件が適用されます。

また、この新しい仕組みにより、長期的なサブスクリプション契約を結ぶ可能性の低いお客様や、年間サブスクリプション契約に違反する可能性のあるお客様による財務上の影響からパートナー様を守ることができます。新しいコマースエクスペリエンスでは、パートナー様は収益をより正確に予測することができ、月額契約オプションのプレミアム価格により、サブスクリプション期間の短縮による影響を軽減することができます。

パートナーの皆様のご協力

パートナー様は、1月に開始されるCSPプログラムの新しいコマース体験でのシートベースのオファーに備えて、9月よりパートナー様がAPIを統合し、新しいコマースでテストトランザクションを行うことができるサンドボックス・テナントを利用できるようになります。

●サンドボックス環境を構築していない組織は、以下の手順を確認して作成してください。
OPS Readiness CollectionのReadiness Mapに記載されているリソースを確認する
●CSP の新しいコマース体験における Microsoft 365、Dynamics 365、Power Platforms、および Windows 365 の OPS Readiness Collection の API ドキュメントを確認する
●サポートが必要な場合は、Partner Center SDK and API Yammerグループの会話に投稿するか、パートナーサポートにお問い合わせください。

新しいコマースエクスペリエンスは、より統一されたクラウド環境を構築することで、お客様を中心とした新しいソリューションを生み出すための豊富な可能性をもたらします。導入のマイルストーンが近づくにつれ、最新のリリース情報、リソース、プロモーションを頻繁にチェックすることをお勧めします。私たちは、パートナーの皆様を念頭に置いてこれらの変更を設計しました。そして、お客様のニーズをよりよく満たすために新しいコマース・エクスペリエンスに移行する際には、あらゆる段階で皆様と一緒に行動します。