技術的優位性を証明し、顧客企業の信頼を獲得するコンピテンシー〜コンピテンシーの活用方法とメリット

顧客企業に最適なソリューションを届ける全てのパートナーの皆さまのために、ビジネスに必要なリソース、プログラム、ツールを提供し、市場での差別化を実現する「マイクロソフトパートナーネットワーク（MPN）」。技術支援や販売支援、認証など、貴社のビジネスが成長するための、多岐に渡るサポートを取り揃えています。

MPN では、どのパートナー様も購入が可能なアクションパックとの差別化として、「コンピテンシー」を取得することができます。コンピテンシーは要件を満たしていただくことで、より多くの特典パッケージを得られ、 Azure Expert Managed Service Partner （MSP）や Advanced Specialization へとつながるメリットもあります。コンピテンシー取得の最大のメリットは、自社ソリューションの機能を、マイクロソフトの認証によって顧客企業に最大限アピールできること。今回は、コンピテンシーの多彩な種類とメリットを、わかりやすく解説していきます。

コンピテンシーの取得には、「マイクロソフトパートナーネットワーク（MPN）」の加入が必要です。MPN の概要を知りたい方はコチラから

コンピテンシーの概要

マイクロソフトが提供する技術認証システム

コンピテンシーは、 MPN パートナーのみなさまの技術力や専門性を、マイクロソフトの認証によってアピールするためのプログラムです。コンピテンシーを取得すると、特定のビジネス分野における、質の高いソリューション提供の実績と専門知識を証明でき、顧客企業からの信頼を獲得することができます。また、同じ領域における競合他社との差別化にもつながるでしょう。

コンピテンシーは、以下のような目標を実現したいパートナーさまに取得していただいています。

●マイクロソフトとのパートナーシップを最大限活用したい

●Azure を使用する顧客企業に、クラウドのアプリケーションを提供したい

●自社ソリューションを提供する上で、技術的安定性を伝えたい

●BIソリューションの専門性をアピールし、新規顧客を獲得したい

●エンタープライズでの導入実績を証明したい

●顧客企業のアドバイザーとして、信頼性を向上したい

●自社サイト上でロゴを掲示し、マイクロソフトのゴールド・シルバーパートナーであることを伝えたい

また、以下のような課題を抱えるパートナーさまにも有効だといえます。

●事業規模が比較的小さいため、顧客企業の信頼をなかなか獲得できない

●SharePoint や Teams といったコミュニケーションツール導入を進めたいが、競合他社との差別化ができない

●セキュリティにおける不安を指摘される

課題に合ったコンピテンシーを選択・組み合わせできる

これらの目標や課題は、各パートナーさまによって大きく異なるでしょう。コンピテンシーでは、「シルバー」「ゴールド」の2段階を用意しており、自社に合ったものを選ぶことができます。

<シルバーコンピテンシー>

一貫した能力と業務への取り組み姿勢の証明が可能。マイクロソフトが提供する「ソリューションプロバイダー」の検索機能で表示できるラベルを獲得でき、リーチ拡大に役立てられます。年会費は155,000 円（税別、2021年9月現在の費用となり、変更の可能性があります）となっており、低コストで更新できるのも魅力です。

<ゴールドコンピテンシー>

マイクロソフトのソリューション分野でクラス最高の能力を備えていることを証明できます。シルバー同様、「ソリューションプロバイダー」のラベル獲得が可能。年会費444,000円（税別、2021年9月現在の費用となり、変更の可能性があります）で受けられます。

コンピテンシーは、「シルバー」「ゴールド」の区分けとは別に、顧客に提供したいソリューションによっても細分化されています。クラウドソリューションやオンプレミス製品など、自社の専門領域に合わせ、最適なコンピテンシーを取得していただけます。

コンピテンシーを取得するには？

コンピテンシーを取得するためには、 MPN への加入、特定の年会費の支払いのほか、各認証における要件を満たす必要があります。要件は主に、顧客事例（マイクロソフト製品の導入実績）の提出と、技術認定試験（Certified Exam）/アセスメントによって審査されます。また講習が必要になるものもあります。

主要なコンピテンシーの要件

各コンピテンシーの取得要件は、こちらからご覧いただけます。

https://partner.microsoft.com/ja-jp/membership/competencies

※その他にも多数のコンピテンシーの種類があります

また、コンピテンシーの取得は、 MPN における期間限定のサポートプログラム「CED プログラム」を活用すると大幅に効率化することができます。 CED プログラムは、 MPN パートナーさまであればどなたでもご利用いただけます。

CED プログラムを詳しく知りたい方はコチラ

技術目標にいち早くたどり着くための「Microsoft Learn」

自分自身の技術力を底上げしたい方のために、マイクロソフトではトレーニングプログラム「Microsoft Learn」を提供しています。テーマごとに細分化されたモジュールを自分のスケジュールで学べる「ラーニングパス」、それらに紐づいた領域ごとの認定資格、エキスパートからの技術コンテンツストリーミング「LEARN TV」などを活用し、コンピテンシー取得に役立ててください。

Microsoft Learnに興味のある方はコチラから

コンピテンシーのメリット

次に、コンピテンシーの取得における、具体的なメリットをご紹介します。

コンピテンシーバッジによって、一目で専門性をアピール

社内使用ライセンスなどの特典をご利用いただける他、顧客企業へのアピールにおいて、シンプルかつ有効なのが「コンピテンシーバッジ」の取得です。コンピテンシー取得者の皆さまは、各コンピテンシーのロゴを記載したバッジの作成が可能。マイクロソフトのブランドロゴも掲載することができます。また、ロゴの他にも、取得したコンピテンシーを示す認定レターの作成もできます。コンピテンシーバッジは仕様の範囲内であれば、自社サイトなどに表示・掲載でき、商談の際も活用いただけます。

マイクロソフトとのパートナーシップ強化で、顧客リーチを拡大

コンピテンシーを取得すると、マイクロソフトのブランド提携資料の作成が可能になり、顧客とのコミュニケーションにおいて、信頼を獲得することができます。

また、「ソリューションプロバイダー」の検索機能において、優位に掲載されることもメリットの一つです。新規顧客が自社課題に合ったソリューションを探す際に、スムーズにアクセスすることができるため、パートナーさまの販路拡大にも貢献するでしょう。

豊富な特典を活用し、ビジネスの成長をさらに加速

コンピテンシーを取得すると、ビジネスの成長に役立つ特典を活用することもできます。市場参入スピードを早めることができるマーケティングコンテンツ、技術力を高めるのに役立つクラウドビジネス相談センター、インシデントを解消する製品サポート、一部の製品ライセンスなどが利用可能です。

特典の利用範囲は、シルバー・ゴールドで異なります。詳細は以下よりご確認ください。

https://partner.microsoft.com/ja-jp/membership/competencies/

他社との圧倒的な差別化を図るために

専門領域における認証を取得することで、顧客企業の信頼の獲得、見込み客へのアプローチを大きく後押しするコンピテンシーは、加速するデジタルトランスフォーメーション（DX）の中で、競合他社との差別化を図る際に大きく役立つでしょう。

MPN では、他にもパートナーの皆さまに対するレベル別の支援を提供しています。ゴールドコンピテンシーを取得したパートナーさまは、より厳正な評価によってクラウドマネージドサービスの能力を認定される「Azure Expert MSP」や、特定のソリューション分野における高品質なサービスの提供力を認定される「Advanced Specialization」を取得することで、さらなるステップアップも可能です。

コンピテンシーについて、詳細を確認したい方、申し込みをしたい方はこちらにアクセスしてください。みなさまのスキルが広くアピールされ、ビジネスの拡大が実現されることを期待し、心からお待ちしております。

コンピテンシー情報をご覧になる方はコチラ

Appendix

コンピテンシーの種類

コンピテンシーのカテゴリは、

▼アプリケーションとインフラストラクチャ

▼ビジネスアプリケーション

▼データとAI

▼モダンワークプレースとセキュリティ

から構成されます。

以下、それぞれに含まれるコンピテンシーについて、ポイントを整理してご紹介します。

顧客企業のクラウドによる競争力強化を支援する

「アプリケーションとインフラストラクチャ」では、クラウドで競争力を強化したい顧客企業へのアプローチの際に、有効なコンピテンシーを揃えています。

●Application Development

Microsoft Azure や Microsoft 365 を利用する顧客企業に対し、クラウドや Web ベースのアプリケーションを設計・開発する能力

●Application Integration

組織全体にわたるアプリケーションとデータのシームレスな統合で、ビジネス促進を実現する能力

●Cloud Platform

Microsoft Azure でクラウドアプリケーションやサービスを展開・移行・保守する上での技術力

●Dev Ops

人材、プロセス、さまざまなテクノロジーと連携し、顧客企業の開発業務、インフラストラクチャー、展開を継続的に最適化する専門性

●Data Center

オンプレミスとクラウドを橋渡しするソリューションによって、データセンターの柔軟性、拡張性、コスト効率を向上させる能力

Dynamics 365 の力でアプリケーション作成を実現する

「ビジネスアプリケーション」では、 Microsoft Dynamics 365 を利用した高度なビジネスアプリケーションの作成を支援するコンピテンシーを用意しています。

●クラウドビジネスアプリケーション

Microsoft Dynamics 365 の販売およびサービスソリューションを提供する能力

●Enterprise Resource Planning (ERP)

マイクロソフトのさまざまな ERP ソリューションを通じて、高価値のサービスを提供する技術力

●Project and Portfolio

エンタープライズ規模のプロジェクト管理ソリューションを構築・展開する能力

データと人工知能を活用することで、顧客企業の競争力を高める

「データとAI」では、データと人工知能の活用によって顧客企業を支援する際に有効なコンピテンシーを提供しています。

●Data Analytics

BIソリューションの作成に関する技術力を実証し、データソースの接続、データ変換の実行、データのモデリングと視覚化の能力

●Data Platform

堅牢で安全なデータシステムに対応するデータベース機能

顧客企業に最適なビジネス環境を提供する

「モダンワークプレースとセキュリティ」では、顧客企業における従業員のエンゲージメント、柔軟性、生産性を向上させるためのコンピテンシーを揃えています。

●Collaboration and Content

SharePoint 、 One Drive 、 Teams などのプラットフォームで、効果的なコラボレーション・コミュニケーションを実践する専門性

●Communications

Skype for Business ソリューションの設計・展開・保守を通じ、ユニファイドコミュニケーション戦略を実装する技術力

●Cloud Productivity

顧客企業が Exchange Online 、 SharePoint Online 、 Teams 、 Skype for Business などのアプリケーションを展開・管理する際に、支援する能力

●Enterprise Mobility Management (EMM)

顧客企業がコンプライアンスに準拠し、安全なオンライン環境を維持するため、 Microsoft 365 モビリティおよびセキュリティサービスを提供する技術力

●Messaging

ハイブリッドおよびクラウド環境で、受信者やアクセス許可、メールフローを構成・監視するために必要な、 Microsoft 365 メッセージングおよび Exchange の専門性

●Security

マイクロソフトのプラットフォーム上でセキュリティソリューションを提供し、脅威の回避とデータの保護を確保できるように顧客企業をサポートする能力

●Small and Midmarket Cloud Solutions

Office 365 を展開または移行する中堅中小企業の顧客企業に対し、生産性やセキュリティを提供するための技術力

●Windows and Devices

サービスの提供、デバイスの提供、 Windows 環境に最適化されたアプリケーションの構築・テスト・保守を行うための技術力

各コンピテンシーの詳細や要件はコチラ

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