(この記事は2020 年4月6日にMicrosoft Partner Network blog に掲載された記事Partner programs designed for differentiation and customer relevancyの翻訳です。最新情報についてはリンク元のページをご参照ください。)

by Dan Truax 2020 年 4 月 7 日

General Manager, One Commercial Partner

Dan Truax は、Microsoft で 23 年以上にわたり、社内および顧客に対応した大規模なオンラインデジタルマーケティングソリューションの管理に携わってきた経験を持ち、パートナーデジタルエクスペリエンスおよびプログラムチームのリーダーを務めています。彼は、パートナー エコシステムの成功と成長を可能にする革新的で魅力的なデジタルおよびプログラム体験を提供することに注力しています。


私たちは常に、パートナー様が競合他社との差別化を図り、顧客との関連性を最優先することでビジネストレンドの一歩先を行くことができるように支援する方法を模索しています。パートナー様が技術的なサービスとスキルを強調するには、コンピテンシー高度な専門性Expert MSPの3つの方法があります。

パートナー様がマイクロソフトの製品またはテクノロジー上でサービスを提供するための幅広い技術的スキルを実証した場合、パートナー様はコンピテンシーを取得する資格があります。コンピテンシーを取得することで、パートナー様は、そのコンピテンシーを顧客に提示してステータスをアピールすることができ、また顧客とのつながりを深め顧客への提案を磨き最終的にはより多くのビジネスを推進し、より多くの機会を創出するのに役立つ市場投入のためのリソースやオファーのロックを解除することができます。パートナー様はチームのスキルアップに投資し、経験を積み、能力を証明し続けることでより厳しいプログラムに参加することができます。


高度な専門性

顧客は深い知識を持つ組織との連携を求めており、高度な専門性を持つパートナー様は、その豊富なスキルと経験を証明することができます。Goldコンピテンシーを取得したパートナー様は、高度な専門性を取得することで、組織のサービスをさらに差別化することができます。パートナー様は、顧客が支援を求めているソリューション分野での能力をアピールすることができます。パートナー様の事業構成にある高度な専門性のタグは、パートナーディレクトリ内の検索結果で優先的に表示されるため、顧客はビジネスニーズに最も関連性の高いパートナーを簡単に特定することができます。このような分類だけでも、パートナーのビジネスに即座にポジティブな影響を与えることができます。



当社の最新のサービス 採用と変更管理

当社の最新の高度な専門性である「採用と変更管理」は、アクティブなGold Cloud Productivity コンピテンシーを持つパートナー様を対象に提供されるようになりました。採用および変更管理サービスを提供することで、新たな収益源を創出し、お客様に付加価値を提供するユニークな機会を提供します。この高度な専門性は、Microsoft Teams、SharePoint、Yammerへのユーザーの急速なペースでの採用と変更の管理を支援する専門知識を証明したパートナーに与えられます。この新しいプログラムでは、以下のような専門分野が対象となりますが、これらに限定されません。


・認定された変更管理手法との連携

・顧客のビジネスの専門家を満たすために、採用率の向上を測定し、推進する能力

・採用・変更管理戦略・実施計画の構築

・抵抗力のある領域を予測して対処する

Cloud Platform コンピテンシーを取得し、Azureの製品、ソリューション領域、またはサービスの実装とサポートの提供において豊富な経験と実績を実証したパートナー様が利用できる専門分野がいくつかあります。これらの専門分野は毎年更新可能で、以下の内容が含まれています。


・Windows Server および SQL Server の Microsoft Azure への移行

・LinuxおよびオープンソースデータベースのMicrosoft Azureへの移行

・Microsoft Azure上のKubernetes

・データウェアハウスのMicrosoft Azureへの移行

・Microsoft Azure上のSAP

・WebアプリケーションのMicrosoft Azureへのモダン化

Expert MSP

当社の専門家であるマネージドサービスプロバイダ(MSP)は、グローバルなお客様のために、ガバナンス、コンプライアンス、およびセキュリティに関する最も複雑なクラウドサービスのニーズに対応します。Azure Expert MSPの資格を取得したパートナー様は、顧客の継続的なニーズを管理し、デジタルトランスフォーメーションの可能性を完全に実現するために、高水準の人材、プロセス、およびテクノロジーを備えていることを実証しています。作成された再現性の高いプロセスは高度に自動化されているため、多くの中小企業のお客様にエンタープライズクラウドマネージドサービスを拡張することができ、私たちとお客様に拡張と成長の能力を提供しています。

当社のAzure Expert MSPプログラムは非常に厳密なため、その要件を満たしたパートナー様は、当社サービスの戦略的展開において真のエキスパートとして際立つことができ、その成長を急速に加速させることができます。パートナー様は、プライベートプレビューやパイロットなどの特典にアクセスできます。Azure Expert MSPを取得するためにAzureの専門知識を実証したパートナー様は世界で70社に満たないため、パートナー様は毎年更新して最新の状態を維持し、進化する可能性のある要件を満たし続ける必要があります。

パートナー様と共に成長していくというコミットメントの一環として、当社はプログラムを継続的に進化させており、パートナー様がより多くのオプションをリリースすることを期待しています。