企業や学校の事業継続を維持するために、
Web サイトや電話窓口を通じて技術的なサポートを提供

日本マイクロソフト株式会社 は、COVID-19 (新型コロナウイルス感染症) の影響により、オフィスや学校での活動を休止しながらもビジネスや教育活動の継続に取り組まれている企業や教育機関を支援するため、無料の「セキュア リモートワーク相談窓口」を開設しました。

COVID-19 による不測の事態に対応するため、リモートワークの慣習が無かった企業・組織や、休校対策にお悩みの教育機関のお客様は、セキュア窓口の Web サイトや電話窓口にアクセスすることで、安心・安全な ICT 環境でリモートワークを実現するための情報や、すぐに利用できるクラウドサービス等の情報を得ることができます。電話窓口では、テクノロジに精通したスタッフによるご相談も承ります。

本サービスでは、リモートワークを支える Microsoft Teams のセットアップガイドや利用方法に関するコンテンツ、オンラインイベント実施マニュアルのダウンロード等をご提供するほか、社外からの安全なデスクトップへのアクセス、機密情報保護の仕組みに関する情報提供などを行います。また、教育機関の教職員向けのオンラインコンテンツの提供も行います。

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