開発と運用を統合した DevOps 体制の下、 適応的なアジャイル開発を実践する。ユーザーへよりよいサービスを提供していくために、 今日の IT 部門にはこうした組織体制へ変化していくことが求められています。

IT ニーズに即応していく上で DevOps の体制が有効なことは、紛れもない事実でしょう。ただ、長い年月を経て確立された既存の運用・開発体制を変えることは、容易ではありません。”利点は分かっているが、変われない”、DevOps やアジャイル開発にそんなジレンマを持つ人は多いのではないでしょうか。このジレンマを解消して DevOps 体制を築いた企業があります。国内コールセンター業大手のベルシステム24ホールディングス (以下、ベルシステム24) です。

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