Nov 08,2021

Social Listening: Reden ist Silber, Zuhören ist Gold

Eine Frau steht vor einem Fenster und blickt auf ihr Smartphone.

Warum wir nicht nur sprechen, sondern auch mehr zuhören sollten: Mit Social Listening finden Sie heraus, was User über Ihr Unternehmen denken und erhalten neue Einblicke für ein gezielteres Online-Marketing in den Sozialen Medien. 

Social Listening

Nie war es leichter, ein direktes Feedback zu Ihren Marketing-Aktivitäten zu erhalten, als über Social Media. Und Reaktionen in Form von Kommentaren, Likes oder dem Teilen Ihrer Inhalte sind gute Indikatoren für die Fortführung oder Optimierung Ihrer Strategie. Doch wie können Sie aus der Vielfalt dieser Daten zielgerichtet Ihre Performance verbessern?  

Social Listening schafft Übersicht im Datendschungel und unterstützt Sie dabei, Ihre Follower besser zu verstehen und anzusprechen. Im Rahmen unserer Go-To-Market Services möchten wir Ihnen daher hier einige Angebote vorstellen, mit deren Hilfe Sie die Nadel Ihres Social Marketing-Kompass neu ausrichten können. 

LikesKommentare oder Clicks? Welche KPIs wirklich wichtig sind. 

Mit etwas Vorwissen können Sie grundlegende Performance-Analysen für Ihre Social Media-Kanäle ganz einfach selbst durchführen. Deshalb geben wir Ihnen und Ihren Mitarbeiter*innen mit unseren Trainings-Sessions nicht nur das passende Handwerkszeug mit auf den Weg. Sie erhalten darüber hinaus erste Tipps & Tricks, wie Sie Daten interpretieren und dadurch Ihr Social-Marketing optimieren können. 

Gezielter werben bei Kampagnen und Events 

Egal, ob Sie gerade Ihre erste Social Media-Kampagne beendet haben oder virtuelle Events über Ihre Kanäle begleiten: Wir zeigen Ihnen, welche Inhalte am besten bei Ihrer Zielgruppe angekommen sind und den meisten Traffic im digitalen Sales-Funnel erzeugt haben.   

Wer Ihnen folgt 

Wer sind eigentlich all die Menschen, die Ihrem Social Media-Auftritt folgen? Mit einem Follower Audit erfahren Sie mehr über die Persönlichkeitsmerkmale Ihrer bestehenden Audience. Darüber hinaus identifizieren wir, welche Follower Ihr Wettbewerb sich auch für Ihr Unternehmen interessieren könnten. Und wir zeigen Ihnen besonders einflussreiche Accounts, die Sie als Start für Ihre kommende Influencer-Kampagne nutzen können. 

Was der Wettbewerb macht 

Ein Vergleich mit der Konkurrenz hat viele Vorteile: Wir können uns vom Positiven inspirieren lassen und aus dem Negativen lernen. Mit einem Data & Content Audit verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre wichtigsten Wettbewerber und erfahren, wo sie selbst im Vergleich dazu stehen. Mit den dazugehörigen strategischen Empfehlungen heben Sie sich gezielter von der Konkurrenz ab. 

Fangen Sie an, Ihren Usern zuzuhören 

Mit den Social Listening-Angeboten unserer Partneragentur Wunderman Thompson aus dem GTM Services Katalog schaffen Sie Ihre Basis für ein strategisch optimiertes Social Media-Marketing. Dabei werden die Paketangebote auf Wunsch speziell auf Ihre Situation und Bedürfnisse angepasst. 

Sie haben Fragen zu den Marketing-Angeboten der GTM Services oder spezifisch zu unseren Social Listening-Paketen? Unser GTM-Concierge freut sich, von Ihnen zu hören.