Auf der diesjährigen Ignite wurde ein neues Trainingskonzept für das Microsoft Certified Professional-Programm vorgestellt, die wichtigsten Neuerungen betreffen die Bereitstellung einer Learning-Plattform – Microsoft Learn – sowie neu konzipierte rollenbasierte Microsoft-Zertifizierungen, für die globale Inhalte mit rollenspezifischen Schwerpunkten geliefert werden. In diesem Beitrag gehen wir auf die Learning Plattform Microsoft Learn ein.

Mit einer völlig neuen Learning-Plattform schaffen wir für technische Experten ein produktives Umfeld, um sich zu spezifischen Themen weiterzubilden und die eigenen Fähig- und Fertigkeiten auszubauen. Unser Ziel ist, jeden Entwickler, Lösungsarchitekten und IT-Administratoren optimal in seiner täglichen Arbeit zu unterstützen.

Angesichts des hohen Tempos auf dem IT-Sektor kann es jedoch selbst für Experten schwierig sein, bei allen neuen Themen, Entwicklungen sowie Geschäfts- und Technologieanforderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Hier setzen wir an und bieten mit Microsoft Learn eine zentrale Plattform, die Ihnen kompakt und übersichtlich alle Ressourcen für Ihr Self-Training zu den Microsoft-Plattformprodukten und -diensten zur Verfügung stellt.

Auf Microsoft Learn werden Sie kurze Schritt-für-Schritt-Tutorials, browserbasierte interaktive Scripting-Umgebungen für Azure (ohne Zusatzkosten oder erforderliches Abonnement!) sowie aufgabenbasierte Anleitungen finden, für deren Nutzung und Absolvierung Sie sich sogenannte Achievements verdienen können. Derzeit finden Sie auf Microsoft Learn über 80 Stunden Lerninhalte für Azure, Dynamics 365, Power Apps, Microsoft Power Automate und Power BI.

Microsoft Learn unterstützt Sie dabei, Ihre Trainingsziele konsequent zu verfolgen – zum Beispiel mit einer Fortschrittsanzeige sowie Wissenstests und Gamification-Komponenten. Zugleich bietet Ihnen die Plattform einen nahtlosen Weg, um an weiteren Instructor-Led Trainings teilzunehmen. Lernen Sie Microsoft Learn bei einer Erkundungstour kennen!

Weitere Beiträge dieser Serie :

• Neue Microsoft-Zertifizierungen nach Rollen
• Abkündigung von bisherigen Examina und Zertifizierungen
• Neue Kompetenzanforderungen für Azure Expert MSPs

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Im Zuge der Umstellungen, die mit der neuen rollenbasierten Zertifizierung  und den entsprechenden Kompetenzen verbunden sind, gibt es neue Examensanforderungen an bestehende Azure Expert Managed Services Provider (MSPs), die wir Ihnen in diesem Beitrag kurz vorstellen möchten.

Von diesen Änderungen aktuell betroffen sind folgende Kompetenzen:

• Cloud Platform
• Application Development
• Application Integration
• Cloud Business Applications

Partner, die eine dieser Kompetenzen innehaben, sollten sich bereits jetzt einen Überblick über die neuen Anforderungen verschaffen, da die erforderlichen Examina (70-532, 70-533 und 70-535) zum 31. Dezember 2018 eingestellt werden. Bis Ende Juni gibt es zudem die Möglichkeit, die Zertifizierungen mit einem “Transistion Exam” zu aktualisieren.

• Aus dem Examen 70-533: Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions wird die Azure Administrator Associate-Zertifizierung (bestehend aus den Examina AZ-100 und AZ-101, alternativ Transistion Examen AZ-102 bei bestandenem Examen 70-533).
• Aus dem Examen 70-532: Developing Microsoft Azure Solutions wird die Azure Developer Associate-Zertifizierung (bestehend aus den Examina AZ-200 und AZ-201, alternativ Transistion Examen AZ-202 bei bestandenem Examen 70-532).
• Aus dem Examen 70-535: Architecting Microsoft Azure Solutions wird die Azure Solutions Architect Expert-Zertifizierung (bestehend aus den Examina AZ-300 und AZ-301, alternativ Transistion Examen AZ-302 bei bestandenem Examen 70-535).

Zudem wurde für das erste Vierteljahr 2019 die Integration einer neue DevOps-Zertifizierung in die Kompetenzen angekündigt.

Um die neuen Anforderungen abzubilden, wurden neue Lernpfade entwickelt. Damit Sie bereits in eine der neuen Zertifizierungen einmal hineinschnuppern können, empfehle ich Ihnen die folgenden kostenlosen Onlinetrainings:

Vorbereitung auf den Azure Administrattor:

• AZ-100 Manage Azure Subscriptions and Resources
• AZ-101 Microsoft Azure Integration
• AZ-102 Microsoft Azure Administrator Certification Transition  

Vorbereitung auf den Azure Solution Architect:

• AZ-300 Microsoft Azure Architect Technologies 
• AZ-301 Microsoft Azure Architect Design (folgt)
• AZ-302 Microsoft Azure Solutions Architect Certification Transition

Diese Webcasts beziehungsweise deren Aufzeichnungen unterstützen eine Vorbereitung auf das Beta-Examen.

Ausführliche Informationen können Sie auch dieser Webseite zu den Azure-Examina entnehmen: https://aka.ms/ExamsAzure

Weitere Beiträge dieser Serie :

• Microsoft Learn – die neue Learning-Plattform
• Neue Microsoft-Zertifizierungen nach Rollen
• Abkündigung von bisherigen Examina und Zertifizierungen

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Das neue Trainingskonzept für das Microsoft Certified Professional-Programm, das auf der diesjährigen Ignite vorgestellt wurde, umfasst wichtige Änderungen wie die neue Plattform Microsoft Learn  sowie neu konzipierte rollenbasierte Microsoft-Zertifizierungen. Diese stellen wir Ihnen in diesem Beitrag ausführlich vor.

Das neue Konzept der rollenbasierten Zertifizierung im Microsoft Certified Professional-Programm soll Ihnen helfen, Ihre Expertise bei den heutigen technischen Anforderungen nachzuweisen, zum Beispiel gegenüber Ihrem Arbeitgeber, anderen Kollegen und Ihren Kunden. Zu den neuen Rollen, für die Sie sich bereits heute zertifizieren können, zählen: Microsoft Certified Azure Administrator, Azure Developer, Azure Solutions Architect und Azure DevOps Engineer sowie Microsoft 365 Enterprise Administrator und Modern Desktop Administrator.

Weitere Zertifizierungen sollen in den nächsten Monaten folgen und werden die MCSE, MCSD, MCSA und MTA Zertifizierungen ersetzen.

Auf Microsoft Learn sind bereits Umgebungen und Inhalte bereitgestellt worden, die Sie auf die neuen Zertifizierungsexamina für Developer, Administratoren und Solution Architects vorbereiten. Weitere Inhalte werden laufend ergänzt.

Entscheiden Sie sich für den Lernpfad, der zu Ihrer jetzigen oder zu Ihrer angestrebten Rolle gehört, bereiten Sie sich mithilfe verschiedener Kurse (zum Beispiel durch Microlearning, Onlineschulungen, Präsenzschulungen/Instructor-Led Trainings, Handbücher, …) auf die Examina vor.

Weitere Beiträge dieser Serie :

• Microsoft Learn – die neue Learning-Plattform
• Abkündigung von bisherigen Examina und Zertifizierungen
• Neue Kompetenzanforderungen für Azure Expert MSPs

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Im Zuge der Umstellung auf die neuen rollenbasierten Zertifizierungen, die hier beschrieben wird, gibt bei einigen bisherigen Examina wichtige Änderungen. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen diejenigen Examina vor, die künftig nicht mehr angeboten werden.

Damit Sie ehestmöglich eine entsprechende Anpassung Ihrer eigenen Trainingsplanung vornehmen können, finden Sie nachfolgend eine Liste der Zertifizierungen, die mit Ende dieses Kalenderjahres beziehungsweise ab Ende März 2019 nicht mehr abgelegt werden können.

Examina, die zum 31. Dezember 2018 eingestellt werden:

• 70-496: Administering Visual Studio Team Foundation Server
• 70-497: Software Testing with Visual Studio
• 70-498: Delivering Continuous Value with Visual Studio Application Lifecycle Management
• 70-532: Developing Microsoft Azure Solutions (werden ersetzt durch: AZ-200 und AZ-201)
• 70-533: Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions (werden ersetzt durch: AZ-100 und AZ-101)
• 70-535: Architecting Microsoft Azure Solutions (werden ersetzt durch: AZ-300 und AZ-301) 

Examina, die zum 31. März 2019 eingestellt werden:

• 70-346: Managing Office 365 Identities and Requirements (werden ersetzt durch: MS-100 Microsoft 365 Identity and Services und MS-101 Microsoft 365 Mobility and Security; Beta-Examina in Kürze verfügbar)
• 70-347: Enabling Office 365 Services (werden ersetzt durch: MS-100 Microsoft 365 Identity and Services und MS-101 Microsoft 365 Mobility and Security; Beta-Examina in Kürze verfügbar)
• 70-695: Deploying Windows Desktops and Enterprise Applications (werden ersetzt durch: MD-100 Windows 10 und MD-101 Managing Modern Desktops; Beta-Examina in Kürze verfügbar)
• 70-697: Configuring Windows Devices (werden ersetzt durch: MD-100 Windows 10 und MD-101 Managing Modern Desktops; Beta-Examina in Kürze verfügbar)
• 70-698: Installing and Configuring Windows 10 (werden ersetzt durch: MD-100 Windows 10 und MD-101 Managing Modern Desktops; Beta-Examina in Kürze verfügbar) 

Zertifizierungen in der Übergangsphase

Es sind entsprechende „Transition Exams” vorgesehen, um Ihnen den Übergang auf die neuen Zertifizierungen zu erleichtern, mit denen Sie nachweisen, dass Sie für die neuesten Microsoft-Technologien und die zugehörigen Job-Rollen zertifiziert sind.

Die Transition Exams richten sich an Personen, die bereits entsprechende Kenntnisse in den oben aufgeführten Inhaltsbereichen der 70-XXXer Examensserie nachgewiesen haben. Da diese Examina durch die neuen rollenbasierten Zertifizierungen abgelöst werden, decken wir mit den Transition Exams das Delta zwischen der bisherigen Zertifizierung und den Fähigkeiten und Konzepten ab, die für die neue Zertifizierung gefordert werden. In den Transition Exams werden daher sowohl völlig neue Inhalte als auch Vertiefungen früherer Inhalte sowie eventuelle Neuerungen bei den zugrundeliegenden Technologiekonzepten abgefragt.

Diese Möglichkeit steht Ihnen bis einschließlich 30. Juni 2019 zur Verfügung. Informationen und Angebote zu den Transition Exams finden Sie hier.

Weitere Beiträge dieser Serie:

• Microsoft Learn – die neue Learning-Plattform
• Neue Microsoft-Zertifizierungen nach Rollen
• Neue Kompetenzanforderungen für Azure Expert MSPs

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Im März 2018 haben wir angekündigt, zwei neue Cloud-Regionen in Deutschland aufzubauen, in denen die Speicherung der Kundendaten in Deutschland erfolgt und deren Cloud-Dienste zugleich an das weltweite Public Cloud-Netzwerk von Microsoft angebunden sind.

Aufgrund veränderter Kundenanforderungen bilden die zwei neuen Cloud-Regionen mit Rechenzentren in Berlin und Frankfurt nun den Schwerpunkt unserer Cloud-Strategie in Deutschland. Das Cloud-Angebot in diesen Regionen entspricht exakt Microsofts weltweitem Cloud-Angebot. Folglich wird Microsoft die Cloud-Dienste, die aktuell in der Microsoft Cloud Deutschland angeboten werden, Neukunden nicht mehr zur Verfügung stellen sowie keine neuen Dienste mehr bereitstellen. Bestandskunden können nach wie vor die derzeit verfügbaren Cloud-Dienste in Anspruch nehmen. Für diese Dienste werden wir auch künftig die erforderlichen Sicherheits-Updates ausliefern.

Weitere Informationen können Sie nachlesen unter: https://news.microsoft.com/de-de/microsoft-cloud-2019-rechenzentren-deutschland

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Alljährlich werden im Frühjahr die Nominierungen für die Partner of the Year Awards eingereicht – und dann heißt es, Daumen drücken und abwarten, wer aus den zahlreichen Einreichungen aus aller Welt unter den Finalisten und Gewinnern ist. Mit 2.600 Nominierungen aus 115 Ländern war es wieder einmal ein besonders spannender Wettlauf um die begehrten Auszeichnungen in 39 Kategorien.

Umso mehr freut es mich, unter den weltweit ausgezeichneten Unternehmen dreien unserer Microsoft Partner aus Deutschland gratulieren zu dürfen, die es unter die Gewinner und Finalisten der Partner of the Year Awards 2018 geschafft haben! Die ungeheure Innovationskraft unseres Partner-Ökosystems begeistert mich jedes Jahr aufs Neue. Es ist gerade diese Kombination aus vielfältigen und innovativen Lösungen basierend auf Microsoft-Technologien, mit denen wir zusammen die Digitale Transformation unserer gemeinsamen Kunden vorantreiben.

Die komplette Liste der Gewinner und Finalisten finden Sie im MPN-Portal. Verliehen werden die begehrten Trophäen auf unserer weltweiten Partnerkonferenz Microsoft Inspire im Juli in Las Vegas.

Hier schon jetzt ein Blick auf unsere deutschen Gewinner und Finalisten:

Doppelt überzeugend: pmOne

Besonders gratulieren möchte ich unserem Partner pmOne AG. Mit seiner branchenorientierten Lösung zur Kundenwertschöpfung hat das Unternehmen auf großartige Weise unseren einzigartigen hybriden Ansatz und die Leistungsfähigkeit unserer Plattform demonstriert. Damit konnte es sich klar von anderen Partnern weltweit abheben und trägt die Auszeichnung zum Partner of the Year in der Kategorie „Data Estate Modernization“ davon. Aber mehr als das: pmOne hat eine unschlagbare Erfolgsbilanz bei Co-Sell-Opportunitys und Co-Sell-Gewinnen vorzuweisen und konnte sich damit auch den Award zum Country Partner of the Year Germany sichern. Zu den besonderen Fähigkeiten von pmOne gehört die Kombination von fundiertem Know-how im Bereich cloudbasierter Business Intelligence & Analytics mit der Fähigkeit, herausragende Geschäftslösungen für unsere gemeinsamen Unternehmenskunden zu schaffen. Allein in den vergangenen 3 Jahren hat pmOne 7 neue Lösungen entwickelt, die einzigartig auf dem Markt sind und Kunden tagtäglich zur Nutzung der Microsoft Cloud motivieren. pmOne konnte sein Cloud-Geschäft damit in den letzten 2 Jahren deutlich ausbauen.

Unsere Finalisten

Zwei weiteren deutschen Partnerunternehmen möchte ich besonders gratulieren, die es mit ihren herausragenden Lösungen in die ausgewählte Riege der Award-Finalisten geschafft haben: Gratulation an Anywhere.24 und Blue Yonder!

Anywhere.24 ist nicht nur engagiertes Mitglied im Microsoft Business Sales Circle (MSBSC) und P-Seller. Basierend auf Dynamics 365 bietet das Unternehmen zahlreiche eigene Branchenlösungen, mit denen es durch eine jeweils sehr durchdachte Go-to-Market-Strategie Kunden in unterschiedlichen Zielgruppen adressiert. Dem Firmen-Motto „Creating Impact“ folgend, hat Anywhere.24 bereits über 10 Lösungen auf Microsoft-Technologien entwickelt und für den Partnerlösungskatalog qualifiziert. Seit Jahresbeginn gehört die Anywhere.24 zur Acando Group und hat damit die Weichen für das zukünftige Wachstum gestellt. Finalist in der Kategorie „Platform“.

Blue Yonder ermöglicht es Handelsunternehmen, ihre Kernprozesse grundlegend umzugestalten. Mit der Automatisierung komplexer Entscheidungen auf Basis von künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich der Gewinn und der Kundennutzen deutlich steigern. Durch die Integration von KI in die Supply-Chain- und Merchandising-Prozesse können Händler wesentlich schneller auf die Herausforderungen des dynamischen Marktes reagieren und dadurch sowohl ihren Umsatz als auch ihre Margen erhöhen. Die Lösungen von Blue Yonder, die von einem der größten Teams promovierter und auf den Handel spezialisierter Data Scientists entwickelt wurden, liefern internationalen Kunden aus dem Lebensmittel- und Modehandel sowie weiteren Handelssparten täglich 600 Millionen Entscheidungen. Blue Yonder wurde 2008 vom ehemaligen CERN-Forscher Prof. Dr. Michael Feindt in Karlsruhe gegründet und seither vielfach ausgezeichnet. Finalist in der Kategorie „Retail“.

Ich möchte mich im Namen meines Teams bei allen Teilnehmern, Finalisten und Gewinnern für ihren exemplarischen Einsatz unserer Technologien bedanken – und freue mich bereits, den einen anderen von Ihnen auf der Microsoft Inspire im Juli persönlich zu treffen!

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Der digitale Wandel steckt in jeder Pore unserer Zeit. Da liegt es nicht fern, dass sich auch unsere Art einzukaufen laufend weiterentwickelt. Das E-Commerce-Geschäft breitet sich weiter aus, erfindet sich aber auch immer wieder neu. Die Branche bewegt sich weg von starren On-Premise-Lösungen hin zur flexiblen und vielfältigen Cloud, die den immer komplexer werdenden Anforderungen standhält. Intershop ist diesen Weg gegangen und bietet seinen Kunden nun ganzheitliche Lösungen für ERP, CRM und Commerce.

Mit Microsoft Azure und Dynamics 365 zum konsumierbaren E-Commerce

Eine moderne E-Commerce-Plattform muss sämtliche Informations- und Servicebedürfnisse des Kunden, wie Verfügbarkeiten, Standorte und Support, erfüllen. Denn der Fokus liegt auf dem Endkunden. Das bedeutet, dass sich das digitale Kundenportal je nach Anforderungen individuell anpassen lassen muss. Jeder Händler, jede Branche und jede Zielgruppe benötigt andere Bausteine, um ein optimales digitales Kundenerlebnis zu schaffen. Dafür hat Intershop die CaaS (Commerce-as-a-Service)-Lösungen entwickelt, die passgenau mittels Dynamics 365 und Microsoft Azure zurechtgeschnürt werden. Dynamics 365 hat schon zuvor ERP und CRM miteinander verknüpft, und gemeinsam mit der E-Commerce-Plattform von Intershop konnten alle Komponenten vereint werden. Dies generiert eine individuellere und direktere Kundenansprache und eine umfangreiche Online-Experience. Was es noch besser macht: CaaS läuft zu 100 % auf Microsoft Azure.

Durch Microsoft Azure profitiert die Commerce Suite von Intershop von vielen Vorteilen:

• Flexibilität in der Projektplanung
• Sicherheit, Datenschutz und Compliance
• Kostensparend durch Skalierbarkeit
• Schneller Einstieg

Außerdem haben Kunden die Freiheiten, ihre E-Commerce-Plattform nach Ihren Vorstellungen zu gestalten, und müssen sich nicht an einschränkende Vorgaben des Anbieters halten. Informieren Sie sich zu allen Details unter www.intershop.de/cloud-commerce.

Go-to-Market als Business-Treiber ist ein entscheidender Aspekt in der Zusammenarbeit

Durch die Einführung der neuen One Commercial Partner Organisation und den Marktzugang durch Microsoft konnte sich Intershop auf dem internationalen Markt etablieren. Erst durch Go-to-Market-Aktivitäten mit Microsoft kann das Commerce-as-a-Sevice-Konzept sein ganzes Potenzial ausschöpfen.

“Durch die Partnerschaft und die Microsoft Azure Cloud können wir nun allen Microsoft Kunden und Partnern weltweit Zugang zu der integrierten E-Commerce-Lösung ermöglichen.” Isabell Zeitz, Marketing Manager bei Intershop

Die Zeiten, in denen wir über Katalog und Telefon bestellen, sind eindeutig vorbei. Mehr noch: Cloud-Lösungen halten in sämtlichen Branchen und Unternehmensbereichen Einzug. Digitale Transformation verändert unser Kaufverhalten und unsere Erwartungen an Händler und Plattformen. Intershop deckt mit seiner E-Commerce-Lösung dieses Bedürfnis nach einem digitalen Kundenerlebnis ab, die auch für die Zukunft wettbewerbsfähig bleibt.

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Nicht mehr lange, dann ist es wieder soweit: Die Microsoft Inspire, die größte Partnerkonferenz von Microsoft überhaupt, wird vom 15.-19. Juli in Las Vegas zum Treffpunkt für Microsoft Partner und Mitarbeiter aus aller Welt. Eine einzigartige Gelegenheit, um sich von den neuesten Innovationen inspirieren zu lassen, wertvolle Kontakte zu knüpfen und zusammen mit Microsoft-Experten Strategien für die Zukunft zu entwickeln. Und dieses Jahr bietet die Inspire speziell zum Netzwerken ganz außergewöhnliche Möglichkeiten, denn sie findet erstmals in ihrer Geschichte zeitgleich mit der unternehmensinternen Veranstaltung „Microsoft Ready“ statt. Das bedeutet, zusätzlich zu knapp 20.000 Partnern werden weitere knapp 20.000 Microsoft Mitarbeiter aus aller Welt in der Stadt sein – und stehen zum Kennenlernen und für Gespräche gerne bereit. Dies stellt eine beispiellose Gelegenheit für Partner und Microsoft dar, mit einem noch größeren Teil der Community in Kontakt zu treten. Diese Synergien können und sollten wir nutzen, um die Digitale Transformation und den Erfolg unserer gemeinsamen Kunden voranzutreiben. Denn nur wenn wir zusammenarbeiten, können wir unsere Ziele erreichen und jede Person und jedes Unternehmen zu höheren Leistungen befähigen.

Partner weltweit schätzen die Microsoft Inspire aber auch wegen der aktuellen Informationen und Themen, die ihnen im Rahmen der zahlreichen Sessions und Corenotes nahegebracht werden. So können Sie sich auch in diesem Jahr wieder auf herausragende Speaker freuen, die Ihnen auf der Bühne, in Breakout Sessions, Panel-Diskussionen und mehr die neuesten Themen und Trends vorstellen. Feststehen bereits Leadership-Experten wie Amy Slater und Verne Harnish, Marketing-Stratege David Meerman Scott, Unternehmerin Amy Lynch sowie Bestseller-Autor Matthew Pollard. Die Ankündigung weiterer spannender Redner ist in den nächsten Wochen bis hin zur Microsoft Inspire noch zu erwarten. Auch Microsoft CEO Satya Nadella wird da natürlich nicht fehlen.

Aufregende Stadt, aufregende Themen

Was mich jedes Jahr aufs Neue bei der weltweiten Partnerkonferenz fasziniert, ist die schiere Diversität der Teilnehmer: Da kommen alle Nationen, Kulturen, Religionen zusammen und arbeiten eine Woche lang gemeinsam, Hand in Hand an Plänen und Projekten für die Zukunft – nicht nur der technischen Welt. Und natürlich ist der Veranstaltungsort Las Vegas an sich schon faszinierend – eine Stadt voller Reize, Angebote, Gastfreundschaft und Raffinesse. In Las Vegas wird es einfach nie langweilig. Und natürlich nutzen wir für die Microsoft Inspire dieses Angebot und bieten unseren Partnern und Mitarbeitern ein attraktives, spannendes und unterhaltsames Rahmenprogramm. In den Happy-Hour-Events können Sie zusammen mit anderen Teilnehmern den Tag ausklingen lassen, während wir die Area Celebration nutzen wollen, um Ihre Leistungen im vergangenen Geschäftsjahr und unsere gemeinsamen Erfolge richtig zu feiern. Und natürlich gibt es mit der „One Celebration“ am Mittwoch, den 18. Juli, wieder ein Highlight-Event, auf das sicher nicht nur ich mich persönlich ganz besonders freue. In diesem Jahr verspricht das Event, alle bisherigen Rekorde zu brechen, denn auch zu dieser Veranstaltung sind alle knapp 40.000 Teilnehmer von Microsoft Inspire und Microsoft Ready gemeinsam eingeladen. Angekündigt ist schon jetzt ein Grammy-prämierter Musiker und erfahrungsgemäß lassen auch die weiteren Angebote – sei es Unterhaltung oder kulinarische Highlights – nicht zu wünschen übrig. Die guten Kontakte zu anderen Partnern und Microsoft werden sich da ganz von selbst ergeben.

Kurzum: Es liegt eine Woche voller Aufregung, Spannung, wertvoller Informationen und ebenso wertvoller Kontakte bzw. der Weiterentwicklung bestehender Beziehungen vor uns.

Ich freue mich schon jetzt, Sie in Kürze persönlich in Las Vegas auf der Microsoft Inspire zu treffen!

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Vor rund einem Jahr habe ich in meinem Beitrag „Warum immer mehr Unternehmen auf Gamification setzen – oder: Für mehr Spaß beim Lernen“ den zunehmenden Einsatz von Gamification in Unternehmen beschrieben. Bei Microsoft wird das spielerische Prinzip unter anderem bei „Level Up!“ genutzt. Das Ziel: Junge, innovative Softwareentwicklungs-Unternehmen für die Zusammenarbeit mit Microsoft begeistern.

Was haben wir in diesem Jahr in der Praxis gelernt? Welche Konsequenzen haben wir gezogen? Und wie wirken sich diese Konsequenzen auf die Gaming Experience aus?

Vermuten ist gut, messen ist besser

Die ursprüngliche Aufteilung zwischen Live-Stream und App war schon für uns selbst nicht ganz unproblematisch: Um die App interaktiv einzubinden, mussten die Referenten in den Live-Sessions zu bestimmten Zeitpunkten bestimmt Fragen stellen oder Stichworte für die Teilnehmer liefern. Das erforderte präzise Planung und sehr konzentrierte Referenten. Nicht unbedingt das, was man sich spontan unter spielerischem Lernen vorstellt.

Aber wir wollten es genau wissen – wie erleben die Teilnehmer selbst das Gamification-Konzept? Also haben wir letztes Jahr unter allen rund 1500 Teilnehmern der Sessions eine Umfrage gestartet. Was kam gut an, wo hapert es? Und was sollten wir verändern?

Mehr Flexibilität, einfachere Umsetzung

In der Umfrage wurde schnell deutlich: Livestreaming war nicht das geeignete Vehikel, um unsere Inhalte zu verbreiten. Selbst die Abbrecher waren mit den behandelten Themen und dem Gamification-Konzept sehr zufrieden, sie hatten zu den festen Terminen schlicht keine Zeit. Das bestätigt auch Stefan Flory von der Telekom Deutschland GmbH: „Die Kombination von Live-WebCast und LevelUp-App war nicht immer einfach, da andere Teamcalls und Meetings gleichzeitig stattfanden.“

Vom Konzept der langen Live-Webcasts haben wir uns deshalb komplett verabschiedet. Inzwischen stehen die kurzen On-Demand-Videos interaktiv über die App, oder klassisch auf unserem YouTube-Kanal zur Verfügung. Eine Weiterentwicklung, die bei den Teilnehmern begeistert aufgenommen wurde:

„Dass die Videos nun nicht mehr live und nur zu einem einzigen Termin verfügbar sind, hat für mich den großen Vorteil, dass ich mir frei aussuchen kann, wann ich mich damit auseinandersetzen kann“, so Christian Arlt von der Firma unexpected GmbH. „Auch die kürzere Dauer trägt dazu bei und ermöglicht mir mehr Flexibilität für meinen persönlichen Alltag. So habe ich auch die Möglichkeit, mich auch außerhalb von Bürozeiten damit auseinander zu setzen, wenn kein Projektstress auf mir lastet.“ Stefan Flory stimmt dem zu „Mit der App-basierten Form ohne fixe Termine kann man nun ganz individuell die Inhalte verfolgen und Fragen und das Quiz beantworten. Auf Geschäftsreise abends im Hotel oder entspannt auf dem Sofa.“

Durch die Bereitstellung On-Demand stehen die Inhalte jetzt auch nicht mehr so fragmentiert zur Verfügung. Für Abdur Özkan von der Firma Pauly Vertriebs GmbH ist das ein weiterer Pluspunkt: „Wenn man als User einige Zeit damit verbracht hat und am Zwischenziel ist, passiert es schon mal, dass man die App vergisst, wenn lange Zeit keine neuen Inhalte kommen.“

Das Zuckerbrot für Spieler

Schließlich haben wir das Belohnungssystem für die unterschiedlichen Spielertypen optimiert. „Für mich persönlich sind die Punkte schon eine starke Motivation, ganz genau hinzuhören und mir alles zu merken. Zusätzlich unterstützt mich eine Highscore-Tabelle dabei, auch wirklich alle Inhalte anzuschauen“ verrät Christian Arlt.

Neben den Punkten und Highscores spielen für viele Teilnehmer auch die Gewinne eine nicht unerhebliche Rolle. In der Umfrage zeigte sich: Wichtig ist nicht so sehr die Größe oder der Wert des Gewinns – die Aussicht, eine kleine Belohnung für die erfolgreiche Teilnehme zu erhalten, ist die größere Motivation. Statt weniger, großer Einzelgewinne spielen wir inzwischen kleinere Überraschungen für mehr Gewinner aus. Stefan Flory zeigt sich damit äußerst zufrieden: „Die Badges motivieren natürlich, möglichst alle Sessions zu absolvieren. Die kleinen Anerkennungen für Erfolge spornen zusätzlich an. Besonders wenn man sieht, dass ein anderer Mitspieler gerade einen Erfolg freigeschalten hat.“

Mit den Erkenntnissen aus der Umfrage hat sich der Gamification-Ansatz inzwischen als erfolgreiches Instrument bewährt. In diesem Jahr wurden mit dem angepassten Konzept bis April schon fast 3800 Teilnehmer erreicht – und die Tendenz ist weiter steigend. Auch Christian Arlt kann die Begeisterung in der Partner-Zielgruppe nachvollziehen: „Was hier sehr gut transportiert wird, ist, dass Microsoft mit offenen Armen auf Partner zugeht und das MPN für beide Seiten ein großer Gewinn ist. So, wie ich es auch erlebe.“

Haben Sie auch Erfahrungen mit Gamification gesammelt? Oder Level Up! selbst genutzt? Ich freue mich über Ihr Feedback!

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Bei unserem Cloud Partner Day am 19. Februar in der Microsoft Deutschland-Zentrale in München-Schwabing erfahren Sie alles über die Cloud-Partnerschaft von Citrix und Microsoft. Ihnen als IT-Dienstleister eröffnet diese Partnerschaft enorme Chancen: Mit Citrix Cloud-Lösungen auf Microsoft Azure können IT-Kosten eingespart und damit eine höhere Effizienz erzielt werden.

Um die Partnerschaft zwischen Microsoft und Citrix noch weiter zu stärken, ist die Cloud-Lösung XenApp Essentials jetzt auch für Microsoft Cloud Solution Provider verfügbar, damit Sie als CSP den Kunden erstklassigen Service bieten können. XenApp Essentials ermöglicht es Ihnen, sichere Apps über Azure auf jedem beliebigen Endgerät bereitzustellen. Was dafür notwendig ist, können Sie hier im Citrix-Blogartikel nachlesen.

Am 19. Februar versammeln sich Business-Verantwortliche von Citrix und Microsoft und geben Ihnen einen allgemeinen Überblick über die gemeinsame Cloud-Strategie – und zeigen Ihnen, wie Sie und Ihre Kunden von diesen neuen Lösungen profitieren können. Wie zum Beispiel auch von dem Service XenDesktop Essentials. Durch Microsoft Azure kann dieser Dienst die Migration zu Windows 10 Enterprise und die Desktop-Implementierung beschleunigen.

In diesem Blogartikel von Citrix werden alle Vorteile des Dienstes XenDesktop Essentials aufgezeigt. Lesen Sie alle Details über die Cloud-Services hier.

Das klingt alles sehr spannend und Sie als Microsoft Azure- oder Citrix-Partner wollen mehr über diese Lösungen erfahren? Dann bringen Sie Ihr bestehendes Cloud-Business im Jahr 2018 auf die nächste Stufe und sichern Sie sich Ihren Platz beim Cloud Partner Day in München. Die Teilnahme ist kostenfrei, die Teilnehmerzahl jedoch begrenzt.

Melden Sie sich hier an

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